鐘薛高及其創(chuàng)始人被限消是因為出現(xiàn)了消費者投訴、售后服務不到位等問題，違反了相關法律法規(guī)，受到了相關部門的限制措施。

鐘薛高是一家雪糕品牌公司，其創(chuàng)始人林盛在雪糕市場中取得了一定的市場份額和品牌知名度，近期出現(xiàn)了消費者投訴鐘薛高雪糕價格高、品質差、融化速度快等問題，引起了廣泛關注和爭議。

針對消費者投訴的問題，鐘薛高公司沒有及時回應和處理，也沒有采取有效的改進措施，因此受到了相關部門的調查和限制措施，具體來說，相關部門對鐘薛高公司采取了限制消費措施，限制了其部分經(jīng)營活動和商業(yè)合作，以促使其加強內部管理和提高產(chǎn)品質量。

需要注意的是，被限消并不意味著鐘薛高公司或其創(chuàng)始人被禁止從事商業(yè)活動或經(jīng)營業(yè)務，而是相關部門為了維護市場秩序和消費者權益采取的措施，鐘薛高公司應該加強內部管理和質量控制，積極回應消費者投訴，加強售后服務和品牌建設，以贏得消費者的信任和支持。