如果外賣員通過電話索要好評(píng)，而這個(gè)外賣員實(shí)際上是一個(gè)AI機(jī)器人，那么這種情況并不罕見，許多外賣平臺(tái)和餐廳使用AI機(jī)器人來處理訂單和提供客戶服務(wù)，以提高效率并減少人工成本。

這些AI機(jī)器人通常配備了語音識(shí)別和自然語言處理技術(shù)，能夠與人類進(jìn)行對(duì)話，并回答問題、提供信息，它們可以用來聯(lián)系客戶并索要好評(píng)。

這種做法可能會(huì)引起一些人的反感，因?yàn)樗灰暈橐环N不誠實(shí)的行為，可能會(huì)誤導(dǎo)其他客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)外賣服務(wù)時(shí)，最好基于自己的真實(shí)體驗(yàn)，而不是依賴于機(jī)器人提供的反饋。

一些外賣平臺(tái)和餐廳也對(duì)外賣員的行為進(jìn)行了規(guī)定，要求他們遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，如果發(fā)現(xiàn)外賣員有不正當(dāng)行為，他們可能會(huì)受到處罰或被解雇，建議客戶在與外賣員交流時(shí)保持誠實(shí)和透明，并確保評(píng)價(jià)是基于自己的真實(shí)體驗(yàn)。